Nos certifications
L’engagement de Domofrance en matière de qualité, d’innovation sociale et de performance environnementale est reconnu à travers plusieurs certifications nationales et internationales.
B Corp : un impact positif sur la société et l’environnement.
Premier bailleur social certifié B Corp en 2020 et renouvelé en 2025, Domofrance fait partie de la communauté mondiale d’entreprises engagées pour un impact positif sur la société et l’environnement.
Cette certification, particulièrement exigeante, évalue les performances de l’entreprise dans cinq domaines clés : gouvernance, collaborateurs, clients, collectivité et environnement. Audité par un Organisme Tiers Indépendant, ce processus distingue les entreprises transparentes, éthiques et en amélioration continue.
Pour DOMOFRANCE, ce label constitue bien plus qu’une reconnaissance : il est un levier stratégique qui inscrit la responsabilité sociétale et environnementale au cœur de son modèle d’affaires.
QUALITÉ DE SERVICE : un engagement quotidien de Domofrance au service de ses clients et parties prenantes.
Bien vivre des demandeurs, locataires, habitants : un enjeu social clairement identifié par le Projet stratégique VIVANT avec son chantier « qualité de service & utilité sociale ».
Le logement social est un élément constitutif de l’égalité des chances et du droit au logement pour tous. Ce principe est déterminant en matière d’attribution. Ainsi, Domofrance veille scrupuleusement à opérer la mixité dans ses résidences et au sein des quartiers.
Obtenue en 2018 et renouvelée en 2024, cette certification confirme la volonté de Domofrance de s’améliorer en continu sur l’ensemble de ses métiers : aménagement de quartiers, construction de logements, gestion locative sociale, vente de logements en accession sociale, vente de patrimoine existant.
Elle repose sur trois objectifs clés :
- accroître la satisfaction des clients et parties prenantes,
- améliorer en continu la qualité des services,
- optimiser le fonctionnement global de l’entreprise.
ISO 50001 – Management de l’énergie
La durabilité environnementale : un enjeu incontournable pour le Projet stratégique VIVANT avec son chantier "Décarbonation".
Détentrice de la certification depuis 2016, Domofrance s’engage activement pour la sobriété et l’efficacité énergétique.
Ses priorités :
- maîtrise des charges locatives,
- lutte contre la précarité énergétique tout en assurant confort et qualité d’usage des logements.
- réduction des émissions de gaz à effet de serre.
Grâce à ses investissements en réhabilitation, la consommation énergétique de ses logements collectifs familiaux a déjà baissé de près de 15 %.
Visualisez la Lettre d’engagement de la Direction Générale - Politique Energétique
QUALITÉ ET PERFORMANCE DE L'HABITAT : une démarche globale qui vise la qualité de vie, le respect de l'environnement et la performance économique.
Domofrance est certifiée NF Habitat – NF Habitat HQE depuis 2020 (renouvelée en 2023) pour l’ensemble de son activité locative.
Cette certification garantit des logements plus sains, plus économes et plus durables, autour de trois axes :
- Qualité de vie : confort, sécurité, qualité de l’air intérieur.
- Environnement : performance énergétique, gestion de l’eau et des déchets.
- Économie : réduction des coûts d’entretien, maîtrise des charges.